Terméskövekkel kapcsolatos fontos tudnivalók:
A természetből származó termésköveket nem lehet teljesen azonos színben, vastagságban és minőségben állítani (mindegyik egyedi darab). A rétegek a bányászat során más árnyalatúak, vastagságúak minőségűek. Ebből adódóan az eltérés megengedett még akkor is, ha a szállítmány az előre bemutatott mintalapoktól eltér.
A mintalapok, bemutatótáblák csak az információ adás célját szolgálják, szín és struktúra szempontjából, nem kötelező érvényűek.
A termékek a mindenkori kőelőfordulás függvényében állnak rendelkezésre.
A burkolandó felület és a burkolt felület között mindenkor van különbség ( a palettán az 1 m2 alapterületre rakott szabálytalan kövek csak abban az esetben adják ki az 1 m2 burkoló felületet, ha ugyanolyan módon (tág fugával) burkolnak velük, ezért pl. a szabálytalan lapterméknél szükséges egy kb. 5 – 10% -nyi ráhagyás az anyagszükséglet megállapításánál, szabás, vágás, törés, keskeny fuga esetén ennél több is lehet. A megadott súly-felület váltószámok a szállító által megadott viszonyszámok.
Felhívjuk Tisztelt Vásárlóink figyelmét, hogy a burkolókövek fagyállósága csak abban az esetben garantálható, ha megfelelő technológiával történik felhasználásuk, fugázásuk és kőkezelésük. A szakszerűtlen kivitelezésből és a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért nem vállalunk felelősséget. Ezért a fentiekben leírtak miatt reklamációt nem fogadunk el.